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La messagerie Vini est hors service

Votre correspondant est injoignable et vous n’arrivez pas à lui laisser de message ? C’est ce qui arrive depuis mercredi matin à tous les utilisateurs du réseau Vini en Polynésie française. En cause, la panne du serveur gérant la messagerie. Vini travaille à rétablir son service et reconnait « un gros problème matériel » qui pourrait mettre du temps à être réparé.

L’opérateur de téléphonie mobile Vini annonce sans plus de précisions sur son site Internet que « Le service de messagerie vocale du réseau Vini est indisponible depuis 3h45 mercredi matin ». Et c’est seulement douze heures après l’arrêt de son service que Vini a mis en place un message avertissant ses utilisateurs de se désagrément. Contacté par Radio 1 le service technique avoue être confronté à « un gros problème matériel ». C’est en tout cas une panne très sérieuse puisqu’elle n’était toujours pas réparée dans la soirée. C’est en fait la structure même du serveur qui gère la messagerie qui a cessé de fonctionner. A l’heure où nous publions les équipes techniques de Vini étaient toujours entrain d’essayer de remonter un serveur capable de reprendre les mêmes fonctionnalités que celui tombé en panne. Vini étudie également avec l’OPT le prêt d’un serveur capable d’offrir la même possibilité de services. Un matériel très spécifique acheté à Alcatel. La dernière solution, redoutée par Vini, consiste donc à faire venir un nouveau serveur directement de Nouvelle Zélande. En attendant un retour à la normal, le répondeur de Radio 1 est donc indisponible. On imagine que vous serez très nombreux à nous laisser vos messages concernant cette panne impromptue au 87 25 25 25… dès que le service sera rétabli par Vini.

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3 Commentaires

  1. microstring
    26 août 2016 à 15h55 — Répondre

    Une bande rigolo manquant totalement de professionnalisme. Les exemples ne manquent pas…

  2. Moana
    27 août 2016 à 17h31 — Répondre

    L’occasion pour radio1 d’ajouter le répondeur comme fonctionnalité de l’application sur Smartphone 😉 C’est Kdo l’idée 🙂

    • 31 août 2016 à 10h02 — Répondre

      Merci Moana mais cette fonctionnalité est déjà implantée 😉

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