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Avec Malaysia Airlines, listez vos « dernières volontés »

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La compagnie aérienne, endeuillée par deux catastrophes cette année, a lancé une opération promotionnelle intitulée « Mes dernières destinations avant de mourir ».

C’est un concours qui a suscité le malaise. Malaysia Airlines a annoncé, mercredi, avoir modifié le nom d’une opération promotionnelle, à l’origine baptisée « Dernières volontés ». Une référence à la mort jugée « inappropriée » après les deux tragédies qui ont frappé la compagnie cette année, causant la mort de 537 personnes.

Une opération validée avant les deux tragédies. Les premiers prix du concours intitulé « Mes dernières destinations avant de mourir » (« My Ultimate Bucket List ») étaient des billets gratuits aller-retour entre l’Australie ou la Nouvelle-Zélande et la Malaisie. « Ce concours a été approuvé avant les deux catastrophes et le thème choisi en raison d’une expression courante utilisée dans les deux pays », a justifié la compagnie aérienne malaisienne. L’entreprise a néanmoins reconnu que ce clin d’oeil était « inapproprié » compte tenu des récents événements.

Un nouveau nom. Le concours a été rebaptisé « Gagnez un iPad ou un vol à destination de la Malaisie avec Malaysia Airlines ». Les voyageurs ayant réservé un vol sur Malaysia Airlines entre le 1er septembre et 31 décembre étaient invités à dresser la liste de leurs destinations de rêve « avant mourir ». Les réponses les plus originales devaient participer au tirage au sort final pour que leurs auteurs gagnent 12 billets aller-retour gratuits.

La compagnie de ce petit pays d’Asie du Sud-Est, qui avait avant cette année une bonne réputation en matière de sécurité, se retrouve au bord du précipice depuis la disparition inexpliquée de l’avion du MH370, au-dessus de l’océan Indien le 8 mars dernier, et la destruction d’un autre appareil en plein vol, le MH17, avec 298 personnes à son bord le 17 juillet, au-dessus de l’Ukraine.

Des vagues de licenciement. Les réservations ont depuis chuté de plus de 30% après cette dernière tragédie, a reconnu le transporteur aérien. En grande difficulté depuis 2011, Malaysia Airlines a annoncé fin août la suppression d’un poste sur trois pour faire descendre le nombre de ses employés à 14.000 contre près de 20.000 actuellement.

Source : Europe1

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